什么樣的實(shí)體門店才能長(zhǎng)久

2023年4月11日，什樣vivo在上海北外灘展出巨大的實(shí)店手機(jī)藝術(shù)裝置，吸引市民前來打卡 （視覺中國(guó)/圖）

2025年8月底，體門無印良品多地閉店的什樣消息沖上熱搜。其在北京、實(shí)店上海、體門蘇州、什樣煙臺(tái)、實(shí)店長(zhǎng)沙等地的體門十余家門店，相繼宣布閉店。什樣

與此同時(shí)，實(shí)店一批新的體門零售門店正在崛起。胖東來、什樣山姆會(huì)員店、實(shí)店潮玩代表泡泡瑪特、體門新茶飲品牌霸王茶姬……過去十多年，電商發(fā)展迅速，線下零售實(shí)體店承壓巨大，在傳統(tǒng)業(yè)態(tài)洗牌、摸索的過程中，線下零售正在迎來新趨勢(shì)。

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示，2024年，全國(guó)電商增長(zhǎng)率首次低于10%，較2023年下降3.8%。電商增速放緩，而線下的社區(qū)商業(yè)迎來逆勢(shì)增長(zhǎng)。體驗(yàn)化和社區(qū)化在未來一段時(shí)間內(nèi)將成為實(shí)體店發(fā)展的重點(diǎn)，一場(chǎng)零售業(yè)的演化變革正在悄然發(fā)生。

2025年6月3日，上海，消費(fèi)者在vivo門店體驗(yàn)兩款手機(jī)的拍攝效果（視覺中國(guó)/圖）

傳統(tǒng)單一零售模式加速淘汰

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院《財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì)》編輯部副主任張昊認(rèn)為，近期多家實(shí)體零售品牌門店集中關(guān)店的原因各異。“有的是近年自身經(jīng)營(yíng)方向變化，有的是出現(xiàn)較強(qiáng)的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，總體來看是實(shí)體零售行業(yè)調(diào)整期的集中體現(xiàn)。”

中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院貿(mào)易經(jīng)濟(jì)系教授謝莉娟在接受《南方人物周刊》采訪時(shí)表示，不同性質(zhì)的門店都出現(xiàn)關(guān)店或者調(diào)整，并非需求本身萎縮，而是通過其他途徑得到了滿足。“這是效率變革的問題，歷史上任何一次業(yè)態(tài)的演化變革，效率低或盈利差的門店，都會(huì)在渠道體系中被淘汰出去，并尋找新的方式生存。”

在信息爆炸的時(shí)代，消費(fèi)者獲得商品的途徑更多元，可以走進(jìn)品牌專賣店，也可以通過網(wǎng)店、直播、社群購買……2024年以來，整個(gè)線下零售商超都掀起了一場(chǎng)調(diào)改浪潮，調(diào)改的背后是商家的生存焦慮。

“消費(fèi)者更加理性，不只是看性價(jià)比，還更重質(zhì)價(jià)比。”謝莉娟指出，“時(shí)代面對(duì)的消費(fèi)者不同了，消費(fèi)者有全球比價(jià)和比信息的能力。零售面對(duì)掌握充分信息的消費(fèi)者，壓力會(huì)非常大。”

謝莉娟曾調(diào)研過的一家酒類零