發布時間:2017-07-12 08:12 來源:豫都網 我來說說 我要投稿
映象網快訊(記者 駱瓊)乘飛機出行最頭疼的素旅宿自就是航班延誤了。近日,客食42家國內航空公司公布的航企運輸總條件、機上延誤應急預案等執行條款,公布其中由于自身原因造成的延誤因天航班延誤,多數航企將給予最多400元的經濟補償。
自身原因延誤 航企最多補償400元
42家航企在運輸總條件、賠償機上延誤應急預案等執行條款中指出,氣因航企原因造成的素旅宿自航班延誤,多數航企將給予最多400元的客食經濟補償。
南方航空相關負責人表示,航企由于機務維護、航班調配、機組等國航的原因造成航班延誤,將根據延誤的實際情況,向旅客提供經濟補償。
延誤4小時(含)以上不超過8小時,每位旅客補償人民幣200元;延誤8小時(含)以上,每位旅客補償人民幣400元。
此外,其它航企如廈門航空的補償標準為,延誤4小時以上,補償小于等于300元。華夏航空的補償標準為,延誤時間大于4小時(含)小于8小時,給予每位旅客100元人民幣補償;延誤時間大于8小時(含)以上,給予每位旅客200元人民幣補償。
天氣因素 航企不負責賠償
民航局最新數據顯示,2016年1-11月航班正常率達76.46%,同比提高9.16個百分點。
在構成航班延誤的各類因素比重中,天氣因素由2015年的29.5%上升到目前的56.8%,已成為影響航班正常的主要原因。
在條款中,如果由于天氣、突發事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運人原因,造成航班在始發地出港延誤或者取消,承運人應當協助旅客安排餐食和住宿,費用由旅客自理。
8家航企不提供經濟補償
同時,8家的航空公司采取“一刀切”,無論何種原因航班延誤或取消,都不會提供經濟補償。
這8家航空公司為中聯航、長安航空、西部航空、烏魯木齊航空、九元航空、春秋航空、桂林航空、廣西北部灣航空。
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